客户服务经理招聘 - 浙江天正电气股份有限公司

工作职责:
1. 针对天e电器（中压开关/低压断路器等）产品售后的维修，现场服务。
2. 快速响应大客户的服务以及投诉，提供支持和解决方案。
3. 部分成套厂/箱变厂客户的现场安装指导和培训工作。
4. 协同前端销售需求，服务好大客户，增加其满意度。
5. 协同管理好团队完成支持工作，助力销售业绩的增长。
任职资格:
1.具有至少3年及以上售后服务相关工作经验，配电电器或软件、自动化、工业类产品相关背景经验优先。
2.抗压能力好，逻辑性强，可协调安排好工作计划和客户投诉。
3.沟通能力好，了解客户痛点，快速有效问题解决。
4.以身作则，激励团队共同完成任务，提高客户满意度，专业/高效/快速 建立行业内服务口碑，配合销售，助力业务增长。